¿Cómo rastrear mi pedido?
Para realizar un seguimiento del estado de su pedido, verifique nuevamente el correo electrónico de información de seguimiento que le enviamos cuando realizó el pedido. Hay un enlace al sitio web de la empresa de transporte y un número de seguimiento donde puede realizar el seguimiento.
Si no puede rastrear su pedido a través del enlace del sitio web del transportista logístico, hay información que puede serle útil.
1. Rastrea el paquete con el número de pedido y la cuenta de correo electrónico.
(1) Haga clic en el enlace:
(2) Ingrese el número de pedido y la dirección de correo electrónico y haga clic en " Enviar ". Pase a la página siguiente y luego haga clic en " Más ". Se le proporcionará información de seguimiento.
2. Rastrea el paquete con el número de rastreo y el sitio web del transportista logístico.
Ejemplo de número de seguimiento |
Enlace de seguimiento |
Empresa de logística |
Plazo de entrega |
| UG73****024YP | https://www.yw56.com.cn/es/ | YANWEN | 5-15 días |
| 921449027****548798494 | https://www.usps.com/ | Servicio Postal de Estados Unidos | 3-5 días |
| 1Z3Y189****4763969 | https://www.ups.com/us/en/Home.page? | Unión Postal Universal | 3-7 días |
(1) Confirme el formato del " Ejemplo de número de seguimiento ", luego copie primero el " Número de seguimiento " de su paquete.
(2) Haga clic en el " Enlace de seguimiento " que coincida con el número de seguimiento, pegue el " Número de seguimiento " y luego haga clic en " Seguimiento " u otros símbolos para buscar. Allí aparecerá la información logística de su paquete.
(3) Si aún no sabe cómo rastrear su paquete, contáctenos: xoxomoving@hotmail.com .
(4) El tiempo de entrega puede verse afectado por diversas razones. Si el paquete se retrasa, espere pacientemente de 2 a 3 días o comuníquese con la oficina de correos local para realizar una consulta o comuníquese con el servicio de atención al cliente para confirmar la situación.
